Навчально-науковий інститут лідерства розпочав Програму підвищення кваліфікації працівників міськвиконкому в рамках реалізації Проекту GIZ «Інтегрований розвиток міст в Україні» «Кваліфікація 2030»

23-24 лютого 2017 р. Навчально-науковий інститут лідерства розпочав Програму підвищення кваліфікації працівників міськвиконкому в рамках реалізації Проекту GIZ «Інтегрований розвиток міст в Україні» «Кваліфікація 2030».  Програму відкрили Юрій Левченко директор Інституту розвитку міста та керівник Проекту Ірина Брижань.  Початок реалізації Програми був покладений тренінгом «Комунікація», який провела тренер Світлана Нестуля.  Метою Програми є покращення комунікацій між основними підрозділами міськвиконкому та підвищення кваліфікації персоналу в галузі «Soft Skills».

Проект «Інтегрований розвиток міст в Україні» покликаний покращити умови життя міського населення. А мешканці мають відчути співпрацю адміністративних органів і громади у вирішенні нових завдань місцевого самоврядування.

Урядовці вивчатимуть нові сучасні підходи, стандарти й методи сталого розвитку міст та розроблятимуть концепцію інтегрованого розвитку міста Полтави.

Перший тренінг відбувся в атмосфері конструктивної співпраці та набутті знань, відпрацюванні умінь і формуванні навичок ефективної комунікації. З’ясовувались особливості комунікацій та подолання комунікаційних бар’єрів, техніка  встановлення контакту, відпрацьовувались методики вирішення скарг, робота із запереченнями, подолання агресії.

Учасники отримали не лише моделі поведінки в комунікативному контакті, а й позитивний настрій та Сертифікати про участь у Програмі тренінгу.